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SaaSの会社の求人や面接で「OKR」という言葉が出てきて、何のことか分からずにいませんか。
結論から言うと、OKRは「目指す姿」と「それに近づいたかを測る数字」をセットで決める目標の立て方です。多くの会社では3か月ごとに見直します。
ノルマとは違い、達成できなくても挑戦した中身が見られることが多い仕組みです。入社後に初めて書くときも、4つの手順で進めれば迷いません。

入社したら自分でOKRを書くように言われそうで、今から不安です…
この記事でわかること
- OKRの意味と、ノルマやKPIとの違い
- OKRと評価の関係
- 初めてOKRを書くときの4つの手順と職種別の例
- よくある失敗
OKRは、目指す姿(O)と、近づいたかを測る数字(KR)をセットで決める目標の立て方です。
高めの目標を置き、達成しきれなくても挑戦の中身を振り返る使い方が一般的です。
チームのOKRを読み、自分の役割で動かせる数字を3つ選ぶのが、初めて書くときの基本です。
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OKRとは?
OKRは、英語の「目標」と「主な成果」の頭文字です。目指す姿を言葉で書き、それに近づいたかを数字で確かめる形で目標を立てます。
| 部分 | 中身 | 例 |
|---|---|---|
| O(目指す姿) | 数字ではなく、言葉で書く目標 | 新しく使い始めた顧客が迷わず使える状態にする |
| KR(主な成果) | Oに近づいたかを測る数字 | 導入後1か月で使い続けている顧客の割合を上げる |
会社全体、チーム、個人の順にOKRをつなげて、全員が同じ方向を向くための道具として使われます。
ノルマやKPIとの違い
OKRは、ノルマやKPIと混同されがちです。違いを並べると、次のとおりです。
| 項目 | OKR | ノルマ | KPI |
|---|---|---|---|
| 目的 | 高い目標に挑んで方向をそろえる | 決められた数字を必ず達成する | 日々の活動の状態を測る |
| 目標の高さ | あえて高めに置く | 達成できる前提で置く | 普段の水準を基準にする |
| 届かなかったとき | 原因と学びを振り返る | 評価や手当に響きやすい | 改善の手がかりにする |
営業の数字の目標の決まり方は、SaaS営業のノルマの解説で職種ごとに比べています。
OKRと評価の関係
OKRの達成度を、そのまま給料や評価に結びつけない会社が多くあります。高めの目標を置くので、結びつけると誰も挑戦しなくなるからです。
ただし、OKRの結果を評価の材料の1つにする会社もあります。入社前に「OKRと評価はどうつながっているか」を聞いておくと安心です。
評価の仕組みの確かめ方は、選考中に評価制度を確認する4つのことでまとめています。
評価の仕組みが分かりやすいSaaS企業を探すなら、SaaSに強い転職エージェントを比較した記事も参考になります。
OKRの使い方や評価とのつながりは、会社ごとに差が大きい部分です。
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初めてOKRを書くときの4つの手順
入社して最初にOKRを書くときは、次の順番で進めると迷いません。
図1|個人のOKRを書く流れ
※ 3が一番つまずきやすい部分です。
4つ目のすり合わせの進め方は、転職後の1on1で何を話すかの解説も参考になります。
職種別のOKRの例
同じ会社でも、職種によって置く数字が変わります。最初の3か月の例を並べました。
| 職種 | O(目指す姿)の例 | KR(主な成果)の例 |
|---|---|---|
| インサイドセールス | 見込み客の課題を聞き出せるようになる | 課題を聞けた会話の件数・商談に進んだ件数 |
| カスタマーサクセス | 新しい顧客が迷わず使える状態にする | 使い方の説明会の実施数・使い続けている顧客の割合 |
| 事務・管理部門 | チームの手作業を減らす | 手順書の整備数・作業時間の短縮 |
職種ごとの仕事の違いは、SaaS営業の4職種を比べた記事で整理しています。
初めてのOKRでよくある失敗
最初のOKRでは、次の3つの失敗が起きやすくなります。
この章で分かること
- KRが作業の一覧になる
- 自分では動かせない数字を選ぶ
- 目標を欲張りすぎる
KRが作業の一覧になる
「資料を作る」「研修を受ける」は作業で、成果ではありません。作業の結果として何の数字が変わるかを書きます。
自分では動かせない数字を選ぶ
会社全体の売上のように、自分の行動だけでは動かない数字をKRにすると、振り返りができません。
目標を欲張りすぎる
Oは1〜2個、KRは1つのOにつき3つ程度に絞ります。数を増やすほど、1つずつの手応えが薄くなるからです。
よくある質問
Q1. OKRは、どのくらい達成できればよいですか?
高めの目標を置く前提なので、すべて達成できなくても問題ないとする会社が多いです。どこまで達成すれば十分かの基準は会社ごとに違うので、上司に確かめましょう。
Q2. OKRがない会社もありますか?
あります。KPIや個人目標で管理する会社も多く、OKRを使わないことは珍しくありません。
Q3. 面接でOKRについて聞いてもよいですか?
聞いて問題ありません。「OKRは評価とどうつながっていますか」と聞くと、入社後の働き方が具体的に分かります。
まとめ|チームのOKRを読み、動かせる数字を3つ選ぶ
OKRは、目指す姿と、それに近づいたかを測る数字をセットで決める目標の立て方です。
初めて書くときは、チームのOKRを読み、自分の行動で動かせる数字を3つ選べば十分です。
応募する会社がOKRを使っているなら、評価とのつながりを面接で聞いてみてください。

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