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1on1は評価の場ではありません。上司が「あなたが今どこで詰まっているか」を知るための時間で、うまく使えるかどうかで立ち上がりの速さが変わります。
話す中身は「困っていること」「できるようになったこと」「これからやること」の3つに分ければ決まります。前日に5分メモを取るだけで、「特にありません」と言わずに済みます。
1on1とは｜評価面談とは別の時間です
1on1は、上司と部下が定期的に1対1で話す短い面談のことです。週に1回や隔週に1回、30分程度で設定されることが多く、中途採用の多い会社では標準的な運用になっています。
大事なのは、評価を決める場ではないことです。半期に一度の評価面談が「結果を確認する場」なのに対し、1on1は「途中で軌道修正する場」です。目的が違うので、話す中身も変わります。
ここを取り違えると、成果報告だけを一生懸命に話して30分が終わります。上司からすると、いちばん知りたいことが聞けないまま次回になります。
なぜ中途入社の1on1でつまずくのか
理由は2つあります。ひとつは、前職に1on1の習慣がなかったこと。もうひとつは、「困っている」と言うのが評価を下げると思ってしまうことです。
後者は特に第二新卒に多く見られます。入ったばかりで迷惑をかけたくない、できない人だと思われたくない、という気持ちが働きます。しかし上司の側は、詰まっている場所が分からないと手の打ちようがありません。
むしろ早い段階で詰まりを言える人のほうが、立ち上がりが速い人として扱われます。3か月たってから「実は最初から分かっていませんでした」と言われるほうが、上司にとっては困る話です。
話す中身は3つに分けると決まる
毎回この3つを埋めるつもりで準備すると、迷わなくなります。
| 分類 | 話すこと | 言い方の例 |
|---|---|---|
| 困っていること | 止まっている作業、分からない前提、聞く相手が分からない件 | 「◯◯の判断基準が分からず、いったん保留にしています」 |
| できるようになったこと | 先週できなかったが今週できたこと（小さくてよい） | 「先週は確認していた◯◯を、今週は自分で判断できました」 |
| これからやること | 次の1〜2週間で進めること、そこで想定される詰まり | 「来週は◯◯に入ります。△△でつまずきそうです」 |
困っていることは「状況」で言う
「難しいです」「大変です」は感想で、上司は動けません。何が・どこまで進んで・何で止まっているかまで言うと、その場で解決することがあります。止まっている理由が「聞く相手が分からない」だけなら、上司の一言で終わります。
できたことは小さくていい
成果ではなく変化を報告します。中途入社の最初の数か月は、大きな成果より「独力でできる範囲が広がっているか」を見られています。小さい変化を毎回1つ出せると、進んでいることが伝わります。
これからは「詰まりそうな場所」まで言う
予定だけを話すと確認で終わります。先に詰まりそうな箇所を挙げておくと、上司が事前に手を打てます。ここまでできると、1on1が報告ではなく相談の時間になります。
そもそも上司との1on1がどれくらいの頻度であるのか、入社前に確かめるのは難しい部分です。同じ企業に人を送った実績のある相手なら、現場の運用まで聞ける場合があります。SaaS特化の転職エージェントに相談してみる
やってはいけない3つの持ち込み方
逆に、話さないほうがよい形もあります。
- 他人の批判だけを持ち込む——事実として困っているなら状況で言い、人の評価にはしません
- 解決した話だけを並べる——順調に見せると、次の1on1で相談しづらくなります
- その場で考え始める——30分のうち20分が沈黙で消えます。準備がないなら1行でも書いていきます
とくに1つ目は注意が必要です。人間関係の悩みそのものは相談してよい話ですが、「誰が悪いか」ではなく「何が進まないか」に言い換えると、上司が動ける形になります。相性の問題として整理したいときは、上司と合わないと感じたら｜第二新卒が転職を決める前に試す5つのことのほうで切り分けの手順を扱っています。
「特にありません」と言わないための前日5分
準備といっても、資料を作る必要はありません。前日にメモアプリを開いて、次の3行を埋めるだけです。
1行目／いま止まっていること（なければ「迷ったこと」でよい）
2行目／先週より自分でできるようになったこと
3行目／来週やること＋つまずきそうな場所
3行埋まらない週もあります。その場合は埋まらなかったこと自体を話します。「今週は特に詰まらずに進みました」は立派な報告で、上司は安心して別のことに時間を使えます。
なお、そもそも何が分からないかも分からない時期は、この3行が書けません。その段階なら転職先でスキル不足を感じたら｜第二新卒が最初の半年でやることで、足りないものを分けるところから始めると書けるようになります。
上司のタイプで、話の振られ方が変わる
質問で引き出すタイプ
「最近どう？」から入る上司です。準備した3行をそのまま出せば噛み合います。抽象的な質問に抽象的に答えると空回りするので、具体から入ります。
進捗確認から入るタイプ
案件の状況を順に聞いてくる上司です。進捗の確認が終わったあとに「あと1つだけ」と切り出すと、相談の時間を作れます。
ほとんど話さないタイプ
沈黙が続く場合、こちらが議題を出さないと終わります。1on1は部下側が議題を持ち込んでよい時間なので、遠慮せずに3行を出します。
評価面談とのつなげ方
半期の評価面談で困るのは、「この半年で何をやったか」を思い出せないことです。1on1のメモを残しておくと、この作業がほぼ不要になります。
やり方は簡単で、1on1の3行メモを消さずに残していくだけです。半年分並べると、できるようになったことの積み重ねがそのまま実績の材料になります。
逆に、メモを残していないと評価面談の直前に記憶を掘り返すことになり、印象に残っている大きな案件だけが実績になってしまいます。地道に積んだ変化は、記録がないと自分でも忘れます。
1on1がない・機能していない職場だったら
制度としてない会社もあります。その場合は、週の終わりに自分あてに3行メモを残すだけでも効果があります。上司に出す相手がいなくても、詰まりの記録は自分の判断材料になります。
設定はされているのに毎回中止になる、雑談だけで終わる、という場合は、こちらから議題を1つ用意して持ち込むと変わることがあります。それでも変わらないなら、職場全体の情報の流れが弱い可能性があります。
人間関係の作りにくさとして感じている場合は、転職先に馴染めないと感じたら｜中途入社が人間関係を作る方法に接点の作り方をまとめています。
よくある質問
毎回同じことを話しても大丈夫ですか
同じ詰まりが続いているなら、それこそ報告すべき状態です。2回続いたら「先週と同じところで止まっています」と言うと、上司の側の優先度が上がります。
1on1でキャリアの話をしてもいいですか
構いません。ただし毎回だと目先の詰まりが放置されるので、数回に1回にすると両方が回ります。
オンラインの1on1で気をつけることはありますか
沈黙が対面より重く感じるので、先に「今日はこの3つです」と口頭で示すと進みやすくなります。画面共有でメモを出すのも有効です。
上司が忙しそうで話しかけづらいときは
1on1は元々そのために時間が確保されている場です。忙しさを気にして削るより、設定された30分を使い切るほうが結果的に上司の手間が減ります。
＼ 育て方の運用は、求人票では分かりません ／
1on1や研修が制度として回っているかどうかは、入ってみないと分からない部分が残ります。エージェントは同じ企業に人を送っているので、実際にどう運用されているかを聞ける場合があります。
まとめ
1on1は評価の場ではなく、途中で軌道修正するための時間です。困っていること・できるようになったこと・これからやることの3つを用意すれば、話す中身に迷わなくなります。
準備は前日の5分で足ります。3行のメモを残し続けると、評価面談のときの材料にもなります。
第二新卒がつまずきやすいのは、詰まりを言うことをためらう点です。早く言える人ほど立ち上がりが速い——この順番を先に知っておくと、最初の数か月の進み方が変わります。
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