SaaSのマーケティング職の面接で聞かれる質問と答え方

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SaaS企業のマーケティング職の選考を受けることになって、面接で何を聞かれるのか不安になっていませんか。

結論から言うと、SaaSのマーケティング職の面接では、数字で考え、顧客の反応から改善する力が見られます。定番の質問は決まっているので、前職の経験を置き換えて準備すれば、未経験でも十分に伝わります。

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マーケティング職の面接って、どんなことを聞かれるんだろう…

この記事でわかること

この記事の結論

SaaSのマーケティング職の面接では、数字で考える力、顧客を理解する力、営業と連携する力の3つが見られます。

定番の質問は「なぜマーケティングなのか」「数字を使って改善した経験」「当社の施策をどう見たか」です。

前職の経験を反応を見てやり方を変えた場面に置き換えて話すと、伝わりやすくなります。

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面接官が見ている3つのこと

SaaS企業のマーケティング職は、製品に関心を持ちそうな見込みの顧客を集め、営業に引き渡す仕事です。仕事の全体像はマーケティング職とは？で解説しています。面接では、主に次の3つが見られます。

見られる点	具体的には
数字で考える力	反応の数や割合を見て、次の打ち手を考えられるか
顧客を理解する力	どんな会社の、どんな困りごとに向けた施策かを説明できるか
営業と連携する力	集めた見込みの顧客を、営業が動きやすい形で渡せるか

SaaSのマーケティングは、営業に引き渡した後の成果まで見ることが多い仕事です。集めた数だけでなく、商談や契約につながったかを気にかける姿勢が評価されます。

SaaSのマーケティング職の面接で特によく聞かれるのは、次の5つです。

「企画が好き」だけでは弱いので、顧客の反応を見て工夫し、結果が変わった経験と結びつけて話しましょう。

売上や問い合わせの数、SNSの反応など、自分で追った数字があれば話せます。何を変えて、数字がどう動いたかを順に話すのが基本です。

応募先の製品サイトや導入事例を事前に読み、良いと思った点と、自分ならこう変えるという点を1つずつ用意しておきましょう。

マーケティングが集めた見込みの顧客は、インサイドセールスや営業に引き継がれます。ほかの部署と協力して成果を出した経験があれば、ここで話せます。

読んでいる本や受けている講座、取った資格など、具体的に学んでいることを伝えましょう。学んだことを前職でどう試したかまで話せると強い答えになります。

マーケティング職の担当範囲は、会社によって大きく違います。

営業やマーケティングの経験があって、応募先の施策の範囲や目標の数字を知りたいなら、SaaS企業の選考に詳しい担当者に聞くと具体的に分かります。SaaS特化の転職エージェントに相談してみる

マーケティングが未経験でも、前職の経験の中に話せる材料があります。

この章で分かること

どんな説明をすると顧客の反応が良かったかを振り返った経験は、顧客を理解する力として話せます。

データを集計して資料にまとめた経験は、数字で考える力として伝えられます。

イベントの企画や会社のSNSの運用に関わった経験があれば、反応を見て内容を変えた点を中心に話しましょう。

面接では、SaaSのマーケティングでよく使う言葉を知っているかを聞かれることがあります。次の4つは押さえておきましょう。

言葉	意味
リード	製品に関心を示した見込みの顧客
MQL	マーケティングが「営業に渡せる」と判断した見込みの顧客
転換率	ある段階から次の段階に進んだ割合
ナーチャリング	すぐには買わない見込みの顧客と、関係を育てていく取り組み

MQLとSQLの違いはMQLとSQLとは？で解説しています。

言葉の意味を正確に言えるかより、仕事の流れの中でどこに出てくるかを分かっているかが見られます。製品で集客する仕組みはPLGとは？も参考にしてください。