リファラル採用とは？第二新卒が知人の紹介で転職するときの注意点

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大学時代の友人や前職の先輩から「うちに来ない？」と声をかけられて、返事に迷っている。第二新卒でこの状況になる人は珍しくない。結論から言えば、リファラル採用は選考で有利になりやすい一方、断りにくさと情報の偏りという固有のリスクがある。紹介だからといって、条件の確認を省いてよい理由はどこにもない。声をかけられたときに何を確かめ、どう進めればいいのかを順に整理する。

リファラル採用とは、社員の紹介で選考を受ける仕組み

その会社で働く社員が知人を推薦し、推薦された人が通常の選考を受ける採用方法のこと。

求人サイトに出さず、エージェントにも渡していないポジションで使われることが多い。紹介した社員に会社から紹介料が支払われる制度を持つ企業もある。

混同されやすいのが縁故採用だが、この2つは別物だ。リファラル採用は通常の選考プロセスを通る前提で、紹介はあくまで入り口にすぎない。実際に見送りになることもある。

紹介料は、入社が決まった時点で紹介した社員に支払われる形が多い。金額は会社によって幅がある。制度があること自体は珍しくないが、紹介する側に金銭的な動機が生まれる点は知っておいたほうがよい。

紹介という入り口そのものは特別なものではない。知人のつてで仕事が決まること自体は昔からあり、それを制度として整え、社内に窓口や報奨のルールを置いたものがリファラル採用にあたる。

第二新卒が声をかけられやすい3つの理由

第二新卒は、紹介の対象として声がかかりやすい層にあたる。社会人経験が短いぶん前職の色が薄く、受け入れる側が育てやすいと考えるためだ。

声がかかる時期にも偏りがある。新卒で入った会社を離れる人が増える3年目前後は、送り出す側にも受け入れる側にも動きが出るためだ。

同期や同級生が転職期を迎えている

入社2〜3年目は、周囲も転職を考え始める時期にあたる。先に移った友人が新しい職場で人手不足の話を聞いたとき、まず思い浮かぶのが同年代の知人になる。

採用にかかる費用を抑えたい

求人広告やエージェントを使えば費用が発生する。紹介ならその分を抑えられるため、採用予算の限られる中小企業やスタートアップほど力を入れる傾向がある。

定着率の高さが期待されている

中の様子をある程度知ったうえで入社するので、入社後のずれが小さいと考えられている。早期離職を避けたい企業にとって、そこが最大の利点になる。

紹介・エージェント・直接応募は何が違うのか

3つの入り口は、事前に得られる情報の質と、条件交渉を誰がやるかが違う。

自分がいま何を優先したいかで選ぶとよい。下の表は、同じ会社を受けるとしても入り口によって何が変わるのかを並べたものだ。

※ 表は横にスクロールできます

直接応募も含めた3つの比べ方は、下の記事で詳しく整理している。

表で見ると、紹介は情報の質で優れ、エージェントは手続きの負担の軽さで優れているとわかる。どちらが上という話ではなく、自分がいま何に困っているかで選ぶ。職場の実態がつかめず動けないなら紹介、条件の交渉や日程調整に手が回らないならエージェントが向く。

紹介の話と並行して求人も見ておくと、条件が妥当かを判断する材料になる。Re就活エージェントで求人を見てみる

紹介で入るメリット

求人票では分からない職場の実態を、入社を決める前に聞けることが最大の利点。

具体的には次の3つが挙げられる。

• 職場の雰囲気や上司の人柄を、実際に働いている人の言葉で聞ける
• 書類選考が通りやすく、選考の期間が短くなることがある
• 入社後に相談できる相手が最初から社内にいる

とくに3つ目は軽く見られがちだ。第二新卒の早期離職は人間関係を理由にすることが多く、知っている人が一人いるだけで立ち上がりの心細さはかなり変わる。

もう一つ見逃せないのは、選考の場で自分を説明する負担が軽いことだ。紹介者が人となりをあらかじめ伝えてくれているぶん、面接では人物像の説明より仕事の中身に時間を使える。第二新卒は職務経歴が短く書類だけでは伝わりにくいので、その不利を紹介が補う面はある。

見落とされやすい4つのデメリット

紹介ならではの不利もある。ここを知らずに進めると入社後に後悔しやすい。

断りにくい

いちばん大きいのがこれだ。紹介してくれた人の顔を立てようとして、条件に納得しないまま話が進んでしまう。関係が近いほど、断るときの心理的な負担は重くなる。

聞ける話が良い面に偏る

誘う側は、自分の職場を悪く言いにくい。残業の多さや評価制度への不満は、こちらから聞かない限り出てこないと考えたほうがよい。

辞めるときに紹介者へ気を遣う

入社後に合わないと感じても、紹介してくれた人の立場を思うと動きにくくなる。紹介は入り口だけでなく、出口にも影響する。

条件の交渉を自分でやることになる

間に入る人がいないぶん、給与や入社日の話は自分で会社と進める。第二新卒だと相場が分からず、提示された条件をそのまま受け入れやすい。

4つに共通するのは、紹介という関係が判断をゆがめる方向に働くことだ。有利さは選考の入り口にだけ効き、入社後の働きやすさとは関係がない。ここを分けて考えられるかどうかで、紹介が良い入り口になるか、断れないまま進む道になるかが決まる。

声をかけられたら会社側に確認する5項目

紹介者ではなく会社に直接聞く。紹介者に聞くと、答えが善意で丸くなることがある。

1. 募集しているポジションの正式な職種名と、任される業務の範囲
2. 給与の内訳（固定残業代が含まれるか、含まれるなら何時間分か）
3. 選考のステップと、そのうちどこまでが免除されるのか
4. 希望する入社時期が通るか
5. 紹介した社員に紹介料が支払われる制度があるか

5つ目は聞きにくいかもしれない。ただ紹介料の存在を知ったうえで話を聞くのと、知らずに聞くのとでは受け取り方が変わる。制度があること自体は問題ではなく、隠されていないかどうかが大事だ。

聞き方も工夫できる。「御社はどうですか」と一般論で尋ねるより、「このポジションの前任者はどのくらいの期間いましたか」と具体的な事実を尋ねるほうが、答えがぼやけにくい。事実は誇張しにくいからだ。

求人サイトに出ていない枠を紹介される点では、エージェントが持つ非公開求人と近い性質がある。

断りたいときの伝え方

早く・短く・理由を1つだけ。迷っている時間が長いほど相手も会社も動きにくくなる。

まず声をかけてもらったことへの感謝を置き、そのうえで「今の職場でもう少し経験を積みたい」と自分側の事情として伝える。会社への批判は入れない。

伝える相手は紹介者が先でよい。会社に直接断ると、紹介者が状況を知らないまま人事から聞かされることになり、かえって気まずくなる。紹介者に伝え、そのうえで会社の担当者にも自分から短く連絡を入れるのが順番として自然だ。

返事の期限は自分から示すとよい。「今週中に返事します」と先に伝えておけば、考える時間を確保しながら相手を待たせすぎずに済む。

断ったあとに関係が壊れることは、実際にはほとんどない。むしろ曖昧なまま引き延ばすほうが、あとで気まずさが残る。

もし相手が強く引き止めてくるようなら、それ自体が判断材料になる。良い職場であれば、断った人を無理に引っ張る必要はないからだ。

よくある質問

Q1. 紹介でも選考に落ちることはありますか？
A. あります。紹介は選考の入り口であって、合格の保証ではありません。書類や面接の段階で見送りになる例は普通にあります。

Q2. 断ったら紹介してくれた人に迷惑がかかりますか？
A. 紹介者に金銭的な不利益が生じることは通常ありません。早めに伝えれば会社も次の候補に動けるので、迷惑を最小にする方法は「早く伝えること」です。

Q3. 紹介と並行して他社も受けてよいですか？
A. 問題ありません。比べる相手がいないと条件の良し悪しを判断できないため、並行して進めるほうがむしろ安全です。

まとめ

紹介は、求人票では届かない情報を先に得られる入り口だ。ただし有利さと引き換えに、断りにくさと情報の偏りを抱えることになる。

まずは、声をかけてくれた相手ではなく会社に対して、上の5項目を聞くところから始めてほしい。