転職エージェントから連絡が来ない5つの理由｜催促メール例文と待つ目安

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面談のときはあんなに前のめりだったのに、その後ぱたりと連絡が来ない──不安になりますし、こちらから催促していいのかも迷います。

ただ、連絡が止まるのは見捨てられたからではなく、優先順位が下がっただけであることがほとんどです。担当者は同時に何十人も抱えていて、動きが早い人から順に対応しています。つまり、こちらから動けば順番は戻せます。

転職エージェントから連絡が来ないのはなぜ？

多くは選考に落ちたからではなく、あなたの優先順位が下がっているためです。

担当者は常に複数の求職者を並行して見ています。そのなかで優先されるのは、返信が早い人、転職時期が近い人、応募が進んでいる人です。逆に言えば、急いでいないと判断されると後回しになります。

また、紹介できる求人が一時的に切れているときも連絡は止まります。悪意があるわけではなく、送るものがないから沈黙している状態です。

いずれの場合も、こちらから一言送るだけで状況が動きます。放置して待つのがいちばん損です。

連絡が来ない5つのパターンと対処法

※ スマホの方は表を横にスクロールできます。

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5つのうち4つは、こちらから1通送れば解決します。待っている時間がいちばんもったいない部分です。

連絡が来ない＝不採用ということ？

不採用なら「見送り」として結果が届きます。無言のまま終わることは基本的にありません。

いちばん気になるのはここだと思います。結論として、応募した企業の選考に落ちた場合は、エージェント経由でも「今回は見送りとなりました」という連絡が入ります。沈黙は不採用の通知ではありません。

連絡が遅れる理由は、企業側の社内調整が長引いている、面接官の日程が埋まっている、他の候補者の選考を待って比較しているなど、あなたの評価とは関係のないところにあります。

とはいえ、待つ期間が長いほど不安は増えます。目安を超えたら確認してしまうほうが、精神的にも楽になります。

催促してもいい？迷ったときの判断基準

1週間なにも動きがなければ、催促してかまいません。失礼にはあたりません。

催促をためらう人は多いのですが、担当者の側からすると「連絡が来る人＝転職意欲が高い人」です。むしろ優先順位が上がります。

目安は次のとおりです。求人紹介待ちなら1週間、応募後の選考結果待ちなら10日、質問への返信待ちなら3営業日。これを超えたら送って問題ありません。

そのまま使える催促メール例文3パターン

3つに共通するのは、こちらの希望時期と理由を必ず添えている点です。理由があると担当者は動きやすくなります。

返信が来やすくなる書き方の工夫

2週間動かないときは、もう1社を並行する

1社の沈黙に付き合う必要はありません。並行して登録すれば選考は止まりません。

催促を送っても2週間動かない場合、そのエージェントに出せる求人がない可能性が高いです。ここで粘っても時間だけが過ぎます。

第二新卒であれば20代を主な対象にしているサービス、業界を決めているならその業界の特化型が候補になります。たとえばSaaS業界を視野に入れているなら、SaaS特化のマーキャリNEXT CAREERのように扱う求人の層が最初から違うサービスがあります。

並行して使うこと自体はマナー違反ではありません。同じ求人に二重応募しないよう、応募先だけ各社に共有しておけば十分です。

よくある質問

Q1. 催促すると印象が悪くなりませんか？
A. なりません。担当者にとって連絡が来る人は転職意欲が高い人で、優先順位はむしろ上がります。避けたいのは短期間に何度も送ることだけです。

Q2. メールと電話どちらがいいですか？
A. まずはメールです。記録が残り、相手の都合のよいタイミングで確認してもらえます。3営業日待っても返信がなければ電話を1回だけ検討します。

Q3. サポートを打ち切られることはありますか？
A. 明確な期限を設けているサービスもあります。長く連絡が途絶えていた場合は、再開したい旨を伝えれば多くはそのまま継続できます。

まとめ｜沈黙は評価ではなく順番の問題

連絡が来ない状態を「自分が求められていない」と受け取る必要はありません。順番待ちの列で少し後ろにいるだけで、こちらから声を出せば戻れます。

まずは1通、状況確認のメールを送ってみてください。それで止まっていた列が動き出すことがあります。