【第二新卒】退職代行はSaaS業界の転職でも使うべき？メリット・デメリットを解説

「退職代行って甘えなんじゃないか」「使ったら転職で不利にならないか」——気になっているけど誰にも相談できず悩んでいませんか。

結論から言うと、退職代行はもはや特別な選択肢ではありません。パーソル総合研究所の調査では、離職者の5.1%（20人に1人）が退職代行を利用しており、利用者の60.8%は20代です。ただし、使うべきケースと自力で伝えたほうがよいケースがあるのも事実です。

本記事では、退職代行の利用実態データ、独自の「使うべきケース診断」、メリット・デメリット、そして転職で不利にならないためのポイントを解説します。

退職代行の利用実態（2026年最新データ）

パーソル総合研究所の調査によると、離職者全体の5.1%（20人に1人）が退職代行を利用しており、利用者の内訳は20代が60.8%、30代が26.9%と、若手が中心です。2024年度だけで21,104人が利用したというデータもあり、新卒・第二新卒の間で急速に一般的な選択肢になりつつあります。

東京商工リサーチの調査では、大企業の15.7%が「退職代行による退職」を経験しているというデータもあり、企業側の受け止め方も変わりつつあります。

【独自診断】退職代行を使うべきケース vs 自力で伝えるべきケース

状況	おすすめの対応
上司が高圧的で退職を切り出せない・引き止めが激しい	退職代行が有効
精神的に限界で出社自体がつらい	退職代行が有効
円満退職で今後も関係を維持したい取引先・人脈がある	自力での退職が望ましい
上司との関係は良好で、話し合いの余地がある	自力での退職が望ましい

退職代行のメリット・デメリット

メリット：第三者が介入することで精神的ストレスを大幅に軽減でき、即日対応でスムーズに退職手続きを進められます。上司と顔を合わせずに退職できる安心感も大きいポイントです。

デメリット：「新卒・第二新卒ですぐに辞めた」という事実そのものは残ります。また、円満退職ではなくなるため、同業界での再会や紹介の機会を失う可能性もあります。退職代行の利用そのものよりも、早期離職という事実をどう次の転職活動で説明するかが重要になります。

退職代行を使っても転職で不利にならない3つのポイント

①早期離職の理由をポジティブに言い換える（志望動機の書き方はこちら）。②退職代行を使ったこと自体は面接で無理に話さなくてよい（聞かれたら簡潔に事実を伝える程度で十分）。③次の転職先を決めてから退職代行を使うことで、ブランク期間の不安を減らす。

よくある質問（FAQ）

Q1. 退職代行を使ったことは転職の履歴書に書く必要がありますか？
A. 書く必要はありません。退職の「方法」ではなく「時期・理由」が重要なので、そこを前向きに説明できれば問題ありません。

Q2. 退職代行はどんな人が使っていますか？
A. パーソル総合研究所の調査では20代が60.8%を占め、若手にとって珍しくない選択肢になっています。

Q3. 退職代行を使う前に相談できる相手はいますか？
A. 転職先を並行して探している場合は、SaaS特化の転職エージェントに退職のタイミングごと相談するのもおすすめです。

まとめ：退職代行は「特別な選択」ではなく一つの手段

退職代行はもはや珍しい選択肢ではなく、離職者の20人に1人が利用する一般的な手段になっています。ただし、使うべきかどうかは状況次第です。まずは独自診断で自分の状況を確認し、次の転職先探しと並行して検討することをおすすめします。SaaS特化型の転職エージェント3社比較で、退職と転職を並行して進める相談も可能です。