第二新卒

インサイドセールスで使うBANTを、未経験・第二新卒向けにやさしく解説。予算・決裁者・必要性・導入時期の意味、使う場面、聞き方のコツ、面接での説明の例までまとめます。

SaaSで使うアップセル・クロスセルを、未経験・第二新卒向けにやさしく解説。2つの違いと具体例、大事にされる理由、営業とカスタマーサクセスの分け方、面接での説明の例までまとめます。

カスタマーサクセスで使うヘルススコアを、未経験・第二新卒向けにやさしく解説。もとになる数字の例、SaaSで大事にされる理由、スコアの見方と打ち手、面接での説明の例までまとめます。

インサイドセールスのトークスクリプトを、未経験・第二新卒向けにやさしく解説。書かれている中身、電話の基本の流れ、入社後の覚え方、つまずきやすい点と面接での答え方までまとめます。

SaaS企業のマーケティング職の面接でよく聞かれる質問と答え方を、未経験・第二新卒向けに整理。面接官が見る3つの点、前職別の話し方、押さえたい言葉、課題と逆質問まで解説します。

カスタマーサクセスの1日の流れを、SaaS企業で働く一例として時間ごとに紹介。朝の利用状況の確認から打ち合わせ、説明会、記録まで、担当の型による違いや忙しい時期、きつい場面も解説します。

SFAとCRMの違いを、SaaS企業の営業職に転職する第二新卒向けにやさしく解説。営業職が毎日やること、職種ごとの使い方、入社前に知っておくこと、面接で聞かれたときの答え方までまとめます。

カスタマーサポートの面接でよく聞かれる質問と答え方を、未経験・第二新卒向けに整理。面接官が見る3つの点、前職別の話し方、押さえたい言葉、メール課題と逆質問まで解説します。