※本記事にはプロモーションが含まれます。
今月もあと数日なのに、予算達成できそうにない……。
月末が近づくたびに気持ちが重くなり、営業を辞めたいと考える20代は少なくありません。
辞めたい理由が「数字」なのか「断られること」なのかで、次に向いている仕事は変わります。営業で身についた力は、営業以外の仕事でも使えます。
営業しかやってこなかったのに、辞めたらどんな仕事ができるんだろう…
この記事でわかること
- 営業を辞めたい理由の分け方
- 辞める前に確かめる3つのこと
- 営業経験が生きる転職先
- 面接での辞めた理由の伝え方と例文
辞めたい理由を「数字」「断られる」「働き方」「売る物」の4つに分けます。
営業という仕事が合わないのか、今の会社の営業が合わないのかで、次の道が分かれます。
転職先は、営業経験が生きる内勤の仕事から選ぶと、別の職種でも話が通りやすくなります。
＼ 先に相談先だけ知りたい方へ ／
営業を辞めたあとの仕事をひとりで決めきれないなら、20代・第二新卒向けのRe就活エージェントに相談できます。登録・相談は無料です。
営業を辞めたいと思うのは珍しくない
営業は、成果が数字ではっきり出る仕事です。
頑張った量と結果が合わない月が続くと、自分を責める気持ちが強くなります。
そのうえ断られる場面が毎日のようにあるので、気持ちがすり減りやすい仕事でもあります。
辞めたいと思うこと自体は、甘えでも失敗でもありません。
大事なのは、何がつらいのかを分けてから次を決めることです。
辞めたい理由を4つに分ける
営業を辞めたい理由は、多くの場合、次の4つのどれかに当てはまります。
| 理由 | つらさの正体 | 向いている次の道 |
|---|---|---|
| 数字・ノルマ | 毎月の目標に追われる | 個人の売上で評価されない仕事（カスタマーサクセス・営業事務など） |
| 断られる | 新規の電話や飛び込みが多い | 決まったお客さんを担当する営業や、問い合わせに応える仕事 |
| 働き方 | 長い移動・接待・休日の連絡 | 内勤の営業や、残業の少ない会社の同じ職種 |
| 売る物 | 商品に自信が持てない・押し売りに感じる | 納得できる商品を扱う会社の営業 |
上の2つは「営業という仕事の形」の問題で、下の2つは「今の会社」の問題であることが多いです。
下の2つなら、会社を変えれば営業を続けても楽になることがあります。
「営業そのものが合わない」のか「今の会社の営業が合わない」のかを、ここで一度決めておきます。転職先を選ぶときの軸になります。
向き不向きをもう少し細かく考えたい人は、営業に向いてないと感じたときに分けて考える3つのことも読んでみてください。
辞める前に確かめる3つのこと
辞めると決める前に、次の3つを確かめておくと、あとで後悔しにくくなります。
- 社内に、内勤の部署や決まったお客さんを担当する部署があるかを調べます
- 同じ営業でも、担当する地域や商品を変えてもらえるかを上司に聞きます
- 有給休暇で数日休み、気持ちが変わるかを見ます
部署を移れるなら、職歴を途切れさせずに働き方を変えられます。
願い出るときの伝え方は、異動願いの出し方と社内異動の限界にまとめています。
眠れない、出勤前に体調が悪くなるといった日が続くときは、転職の準備より先に、医療機関や会社の産業医に相談してください。
営業経験が生きる転職先
営業を辞めても、営業で身についた力はそのまま持っていけます。
相手の話を聞く力、断られても次に進む力、数字で自分の仕事を説明する力は、多くの仕事で求められます。
| 転職先 | 営業経験が生きるところ | 向いている人 |
|---|---|---|
| インサイドセールス | 電話やオンラインで話を聞き、提案する力 | 外回りや移動がつらい人 |
| カスタマーサクセス | 契約したお客さんの困りごとを聞き、使い続けてもらう力 | 新規の売り込みがつらい人 |
| 営業事務・営業アシスタント | 営業の流れや資料の作り方を知っていること | 数字の目標から離れたい人 |
| 人事・採用 | 初対面の人と話し、相手の良さを引き出す力 | 人と関わる仕事は続けたい人 |
| マーケティング | お客さんが何に困っているかを現場で見てきたこと | 考えたり調べたりするのが好きな人 |
このうちインサイドセールスとカスタマーサクセスは、IT企業、とくにSaaS（インターネット経由で使うソフトを月額で提供する会社）に多い職種です。
営業で話してきた経験をそのまま説明に使えるので、営業以外の職種の中では移りやすい道です。
営業経験があってSaaS企業も考えているなら、SaaS企業の求人を多く扱う担当者に、内勤の職種の求人を相談できます。SaaS特化のマーキャリNEXT CAREERで話を聞いてみる
職種ごとの仕事の違いは、SaaS企業の営業職4つの違いをまとめた記事で比べています。
営業以外に移るときに知っておきたいこと
営業から別の職種に移るときは、お給料の形が変わることも知っておきます。
営業は成果に応じた手当がつく会社が多いので、内勤の仕事に移ると月の手取りが下がることがあります。
「営業でなければどこでもいい」と急いで決めると、次の職場でも合わない部分が出てきます。4つの分け方に戻り、次の仕事で何を変えたいかを1つ決めてから探します。
一方で、カスタマーサクセスのように、契約がどれだけ続いたかを目標にする仕事もあります。
数字から完全に離れたいのか、新規の売り込みから離れたいのかで、選ぶ仕事が変わります。
目標の持ち方の違いは、SaaS営業のノルマと職種ごとの目標が参考になります。
辞めるタイミングと進め方
営業を辞めるなら、次の職場を決めてから辞めるほうが、お金と気持ちの両方に余裕を持てます。
- 辞めたい理由を4つのどれかに分け、次の仕事で変えたいことを1つ決めます
- 在職中に求人を見て、応募したい職種を2つほどに絞ります
- 応募と面接を進め、内定をもらってから退職を伝えます
- 引き継ぎの計画を立て、取引先へのあいさつを済ませます
期間の定めのない雇用なら、退職の申し出から2週間で辞められると、民法627条で決まっています。
ただ、営業は取引先の引き継ぎがあるので、就業規則の期限を確かめ、1か月以上前に伝えると慌てずに済みます。
月末や四半期の締めの直前に伝えると、上司も数字の対応に追われています。締めが終わった直後のほうが、落ち着いて話を聞いてもらえます。
面接で「営業を辞めた理由」を聞かれたら
転職の面接では、営業を辞めた理由を聞かれることが多いです。
不満をそのまま話すより、次の仕事でしたいことに言い換えると、前向きな理由として伝わります。
例文：カスタマーサクセスに応募するとき
営業として、新しいお客さまへの提案を2年続けてきました。その中で、契約したあとのお客さまが製品をうまく使えずに困っている場面を何度も見ました。これからは、契約したお客さまが使い続けられるように支える仕事に力を注ぎたいと考え、応募しました。
「ノルマがきつかった」も、「お客さまと長く付き合う仕事がしたい」と言い換えれば、うそをつかずに伝えられます。
個人のお客さま相手から会社相手の営業に移りたい場合は、個人営業から法人営業へ転職するときの伝え方に志望動機の例があります。
営業を辞めたいときのよくある質問
営業しか経験がないと、ほかの職種には移れませんか？
移れます。相手の話を聞く力や、数字で仕事を説明する力は、インサイドセールスやカスタマーサクセス、人事などで生かせます。応募書類では、営業で何をして、どんな結果だったかを数字とあわせて書きます。
営業を辞めたら年収は下がりますか？
成果に応じた手当があった人は、内勤の仕事に移ると下がることがあります。求人票で基本給と手当の内訳を確かめ、今の月給のうち手当がいくらかを先に計算しておくと、比べやすくなります。
辞めたいと伝えたら、引き止められそうで不安です。
次の職場が決まっていることと、退職日・引き継ぎの計画を一緒に伝えると、話が長引きにくくなります。条件を変えるので残ってほしいと言われたら、辞めたい理由がそれで解決するのかを、4つの分け方に戻って考えます。
まとめ｜辞めたい理由を分けてから次を選ぶ
営業を辞めたいと感じるのは、珍しいことではありません。
まずは、つらいのが数字なのか、断られることなのか、働き方なのか、売る物なのかを分けます。
営業そのものが合わないなら、インサイドセールスやカスタマーサクセスなど、営業経験が生きる内勤の仕事が次の候補です。今日は辞めたい理由を1行で書き出すところから始めてみましょう。
＼ 営業から次の仕事を考え始めた方へ ／
営業を続けるか、別の職種に移るかで迷っていると、応募先を絞りにくいものです。
20代・第二新卒向けのエージェントなら、1対1の面談で今の状況を話しながら、次の進め方を相談できます。登録・相談は無料です。
- 20代・第二新卒・既卒向けの転職エージェント
- サイト未掲載の非公開求人12万件（2024年2月時点）
- 面接対策や日程調整も任せられる
※数字は運営会社（株式会社学情）の公式サイトより
