仕事ができなくて辞めたい20代へ｜できない原因の分け方・1年目に多いつまずきと相談の仕方

※本記事にはプロモーションが含まれます。

また同じミスをして怒られた。自分って、仕事ができないのかな……。

入社して1〜3年のうちに、こう感じて辞めたくなる20代は少なくありません。

「できない」には、慣れていないだけのものと、職場や仕事が合っていないものがあります。原因を分けてから辞めるかを決めると、次の職場で同じ思いを繰り返しにくくなります。

「仕事ができない」と感じるのは珍しくない

入社1〜3年目は、仕事を覚える量がいちばん多い時期です。

仕事の進め方や社内の決まりを、同時にいくつも覚えなければなりません。

そのうえ周りの先輩はすらすら進めているので、自分だけが遅れているように見えます。

できないと感じること自体は、真剣に仕事に向き合っている証拠でもあります。

大事なのは「自分はだめだ」とまとめてしまわず、何ができないのかを具体的にすることです。

できない原因を4つに分ける

仕事ができないと感じる原因は、多くの場合、次の4つのどれかに当てはまります。

原因	よくある様子	まず試すこと
経験が足りない	やり方は分かるが時間がかかる・細かいミスが出る	手順を自分用のメモにまとめ、同じ作業を繰り返す
教わり方の問題	聞いていないことを求められる・人によって言うことが違う	分からない点をまとめて、決まった人に聞く
向き不向き	慣れても苦手意識が消えない・得意な人との差が広がる	同じ会社の別の仕事や、別の部署を調べる
疲れ・仕事の量	前はできたことでミスが増える・集中が続かない	休みを取り、仕事の量を上司と相談する

上の2つは、時間や周りの手助けで変わりやすい原因です。

下の2つは、本人の努力だけでは変わりにくい原因です。

どれに当てはまるか迷うときは、「半年前の自分と比べて、できることが増えたか」を考えます。増えているなら経験の問題で、増えていないなら向き不向きか疲れを疑います。

1年目に多いつまずきと立て直し方

仕事ができないと感じる場面には、1年目に共通するつまずきがあります。

自分だけの問題ではないと分かるだけでも、気持ちが少し軽くなります。

よくあるつまずき	立て直し方
同じミスを繰り返す	ミスした場面と原因を1行で記録し、作業の前に見直す
質問のタイミングが分からない	15分考えて分からなければ聞く、など自分で区切りを決める
仕事の優先順位がつけられない	朝に今日の仕事を書き出し、締め切りの近い順に上司に確かめる
言われたことと違うものを出してしまう	頼まれた時点で「いつまでに・何を・どの形で」を復唱する
仕事が遅いと言われる	途中で一度見せて、方向がずれていないかを早めに確かめる

どれも、能力より「仕事の進め方」の問題であることが多いです。

進め方は、覚えれば誰でも身につくものです。

上司や先輩への相談の仕方

ひとりで抱えるより、早めに相談したほうが立て直しは早く進みます。

相談するときは、できないことと、自分で試したことをセットで伝えます。

「できません」だけで終わらせず、試したことを添えると、相手も具体的に助言しやすくなります。

切り出し方や、相談しても変わらないときの次の一手は、仕事の悩みを上司に相談するときの伝え方と例文にまとめています。

直属の上司に話しにくいときは、年の近い先輩や、別の部署の同期に先に話してみるのも一つの方法です。

相談しても変わらず、ほかの会社も見てみたいと感じ始めたなら、20代・第二新卒向けのエージェントで、今の状況を話しながら次の職場の選び方を相談できます。Re就活エージェントで相談してみる

辞める前に試すことと、辞めてよいサイン

辞めると決める前に、次の3つを試しておくと、あとで後悔しにくくなります。

1. できない原因を4つに分け、経験と教わり方の問題なら3か月ほど工夫を続けます
2. 上司に相談し、仕事の量や担当の見直しを頼みます
3. 社内に別の部署や仕事がないかを調べます

部署を移れれば、職歴を途切れさせずに仕事を変えられます。願い出るときの伝え方は、異動願いの出し方と社内異動の限界が参考になります。

一方で、次のような状態なら、時期を待たずに離れてよいサインです。

• ミスを人前で強く責められる、人格を否定されるといったことが続く
• 相談しても仕事の量が変わらず、毎日夜遅くまで終わらない
• 眠れない、出勤前に体調が悪くなる日が続く

眠れない、食欲がないといった日が続くときは、転職の準備より先に、医療機関や会社の産業医に相談してください。体調が戻らないまま次を決めると、次の職場でも力を出しにくくなります。

1年目で辞めるかどうかの決め方は、新卒1年目で辞めたいときの考え方でもくわしく扱っています。

転職するなら「できない」を繰り返さない選び方

転職を決めたら、次の職場で同じ思いをしないための選び方を考えます。

4つの原因のうち、どれが当てはまったかで、見るべきところが変わります。

当てはまった原因	求人や面接で確かめること
教わり方の問題	入社後の研修や、教える担当がつくかどうか
向き不向き	仕事の中身が、自分の得意なことに近いかどうか
疲れ・仕事の量	月の残業時間や、1人あたりの担当の量

たとえば細かい確認作業が苦手だった人は、人と話しながら進める仕事のほうが力を出しやすいことがあります。

仕事内容と人、働き方のどれが合わなかったかを整理したい人は、仕事が合わないときの見分け方と辞めるタイミングも読んでみてください。

「今の仕事でなければどこでもいい」と急いで決めると、次の職場でも合わない部分が出てきます。次の仕事で変えたいことを1つ決めてから探します。

面接で「仕事ができなかった」をどう話すか

転職の面接では、前の会社を辞めた理由をほぼ必ず聞かれます。

「仕事ができなかった」とそのまま話すより、気づいたことと次にしたいことに言い換えると、前向きに伝わります。

苦手だったことを隠す必要はありません。うそをつかず、次の仕事につながる形で話すことが大切です。

仕事ができなくて辞めたいときのよくある質問

まとめ｜「できない」を分けてから次を決める

仕事ができないと感じて辞めたくなるのは、1〜3年目の20代によくあることです。

まずは、原因が経験・教わり方・向き不向き・疲れのどれなのかを分けます。

経験と教わり方の問題なら相談と工夫で変わり、向き不向きや体調の問題が残るなら転職も選べます。今日はできないことを3つ書き出すところから始めてみましょう。

次に読むなら