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内定の連絡をもらったのに、そのあと会社から何の連絡も来なくて、不安になっていませんか。
結論から言うと、内定後に連絡が止まるのは社内の手続きに時間がかかっていることがほとんどです。言われた時期を過ぎていれば、確認の連絡を入れて構いません。

内定の連絡から1週間、何も来ない…取り消されたのかな…
この記事でわかること
- 内定後に連絡が来ない主な理由
- 問い合わせる前に確かめること
- 問い合わせる時期の目安
- メールと電話の例文
内定後に連絡が止まるのは、社内の手続きや書類の準備に時間がかかっていることがほとんどです。
言われていた時期を2〜3営業日過ぎても連絡がなければ、こちらから問い合わせて構いません。
問い合わせるときは、催促ではなく確認の形で聞くと角が立ちません。
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内定後に連絡が来ない主な理由
中途採用の内定後は、会社の中でいくつもの手続きが進みます。連絡が来ない理由は、多くが次のどれかです。
| 理由 | よくある状況 |
|---|---|
| 書類の準備中 | 労働条件通知書や入社書類の作成、社内の承認を待っている |
| 担当者が忙しい | 採用の時期で、ほかの選考の対応に追われている |
| 入社日の調整待ち | 配属先の部署と、受け入れの時期を相談している |
| 連絡の行き違い | メールが迷惑メールフォルダに入っている |
面接の結果待ちで連絡が来ないときの考え方は面接の結果連絡が来ないときの対処法でまとめています。
問い合わせる前に確かめること
次の連絡の時期を言われていないか
内定の電話やメールで「来週中に書類を送ります」などと言われていないかを見直します。時期を言われていれば、その日までは待ちます。
迷惑メールフォルダに入っていないか
会社からのメールが、迷惑メールや別のフォルダに振り分けられていることがあります。問い合わせる前に一度確かめましょう。
エージェント経由なら担当者に聞く
転職エージェントを通して応募しているなら、会社に直接ではなく担当者に状況を聞きます。
確かめてから連絡すれば、相手の手間を増やさずに済みます。メールを見落としていただけ、ということもよくあります。
内定から入社までのやりとりは、慣れないうちは気をつかう場面が多くあります。
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問い合わせる時期の目安
次の連絡の時期を言われていたなら、その日から2〜3営業日待っても来なければ問い合わせます。時期を言われていないなら、内定の連絡から1週間ほどが目安です。
入社までの流れは内定承諾から入社日までにやることで時期ごとに整理しています。
問い合わせメールの例文
メールは、件名で用件が分かるようにし、本文は短くまとめます。
例文1:次の連絡の時期を言われていたとき
件名:内定後のご連絡について(氏名)
株式会社〇〇 人事部 〇〇様
先日は内定のご連絡をいただき、ありがとうございました。〇〇です。
〇日ごろに書類をお送りいただけると伺っておりましたが、まだ届いていないようでしたので、念のためご連絡いたしました。行き違いでしたら申し訳ございません。
お手数ですが、今後の流れを教えていただけますと幸いです。
例文2:次の連絡の時期を言われていなかったとき
先日は内定のご連絡をいただき、ありがとうございました。〇〇です。
入社に向けて準備を進めたく、今後の手続きの流れと、書類をいただける時期の目安を教えていただけますでしょうか。
お忙しいところ恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。
「まだですか」「いつになりますか」と急かす書き方は避けましょう。入社前から印象を下げてしまいます。
電話で問い合わせるとき
メールに返事がないときや、急いで確かめたいことがあるときは電話を使います。
電話での伝え方の例
お世話になっております。先日内定のご連絡をいただいた〇〇と申します。人事部の〇〇様はいらっしゃいますでしょうか。
(担当者に代わったら)入社に向けた今後の流れを確認したく、お電話いたしました。今、少しお時間よろしいでしょうか。
担当者が不在なら、戻る時間を聞いてかけ直すと伝えます。
電話は、始業直後と昼休みの時間を避けてかけましょう。相手が落ち着いて話せる時間のほうが、用件も伝わりやすくなります。
連絡が来ないまま不安なとき
まれに、会社の事情で内定が取り消されることもあります。そのときに知っておきたいことは内定取り消しは違法?で解説しています。
給与や勤務時間などの条件を書面でまだ受け取っていないなら、問い合わせのときに一緒にお願いしておきましょう。見るべき項目は労働条件通知書で必ず確認する7項目でまとめています。
20代向けの相談先の特徴はRe就活エージェントの評判とメリットで紹介しています。
よくある質問
内定後に連絡が来ないのは、内定取り消しのサインですか?
ほとんどの場合、違います。社内の手続きや担当者の忙しさで遅れていることが多いです。不安なら、確認の形で問い合わせれば状況が分かります。
問い合わせのメールは、何時ごろに送ればいいですか?
会社の営業時間内、平日の午前中に送るのが無難です。夜遅くや休日に送るのは避けましょう。
問い合わせても返事が来ないときは、どうすればいいですか?
メールから2〜3営業日たっても返事がなければ、電話で確かめます。担当者が不在なら、戻る時間を聞いてかけ直しましょう。
まとめ|時期を過ぎたら確認の形で聞く
内定後に連絡が来ないのは、社内の手続きに時間がかかっていることがほとんどです。言われた時期から2〜3営業日、時期を言われていなければ1週間ほどを目安に問い合わせましょう。
問い合わせるときは、催促ではなく確認の形で、短く丁寧に伝えれば十分です。
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内定から入社までは、会社とのやりとりが続きます。
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